Rückgabebedingungen

Natürlich haben Sie bei uns die Möglichkeit, Ihren Einkauf zu widerrufen.

So senden Sie einen Artikel zurück

Melden Sie sich über diesen Link in Ihrem Konto an: https://shopify.com/61018734847/account
Geben Sie an, welche Artikel Sie zurücksenden möchten.

Wichtig: Wenn Sie das Online-Rückgabeformular nicht ausfüllen, wird Ihre Rücksendung nicht bearbeitet und es erfolgt keine Rückerstattung.

Rücksendekosten

Wenn Sie unser Rücksendeetikett verwenden, wird der Betrag automatisch von Ihrer Rückerstattung abgezogen – unabhängig von der Paketgröße.

Preis für das Rücksendeetikett: 15 EUR

Wenn Sie unser Etikett nicht verwenden möchten, können Sie den Artikel selbstverständlich selbst zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, das Paket sicher und mit Sendungsverfolgung (Track & Trace) zu versenden.

Rückerstattung

Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, überweisen wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto.

Die einzigen Kosten im Falle eines Widerrufs sind die Rücksendekosten.

Wenn Sie eine teurere Versandart als unseren Standard gewählt haben, erstatten wir nur den Betrag für die günstigste Versandoption.

Umtausch von Artikeln

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie ihn wie oben beschrieben zurück. Nach Erhalt und Rückerstattung können Sie den neuen Artikel einfach als neue Bestellung im Webshop aufgeben. Jede Bestellung wird einzeln bearbeitet.