Rückgabebedingungen

Natürlich haben Sie bei uns die Möglichkeit, Ihren Einkauf zu widerrufen.

Umtausch von Weihnachtsgeschenken
Wir geben etwas zusätzliche Zeit für die Freude des Schenkens. Weihnachtsgeschenke können bis zum 31. Januar 2026 umgetauscht werden.

So senden Sie einen Artikel zurück

Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, senden Sie bitte eine E-Mail an webshop@lenebjerre.com mit Ihrer Bestellnummer und Angaben zum Artikel. Wir senden Ihnen anschließend ein Rücksendeetikett zu.

Bei Verwendung unseres Rücksendeetiketts werden automatisch 15 EUR von deiner Rückerstattung abgezogen, unabhängig von der Paketgröße.

Rückerstattung

Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, überweisen wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto.

Die einzigen Kosten im Falle eines Widerrufs sind die Rücksendekosten.

Umtausch von Artikeln

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie ihn wie oben beschrieben zurück. Nach Erhalt und Rückerstattung können Sie den neuen Artikel einfach als neue Bestellung im Webshop aufgeben. Jede Bestellung wird einzeln bearbeitet.